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一 、故障原因：
1 、打印机问题 。
2、USB打印线（打印机连接主机的线）
3 、电脑的USB口有问题也是会出现脱机现象，也有可能是主机USB口卡死 ，可以换其它的USB口试一下看看 。如果是USB口的问题 ，电脑会出现，无法识别或无任何提示。
4 、打印机的驱动装错了，查看驱动名称跟打印机的型号是否一致 ，如果不同 ，就重新安装 。
5、由于之前可能的误操作，出现了另一个打印机副本 ，那么原来的打印机驱动就会出现脱机 。
二、解决方法：
1 、检查打印机指示灯
打印机在使用的时候 ，如果发现脱机状态，用户检查一下电源是否开启 ，打印机是否处于待机状态 ，如果使用的是激光打印机，那么指示灯显示的是闪烁状态。
2 、清除打印机任务
打印机在使用的时候 ，可以看一下打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务 ，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印 ，打印机状态显示为“脱机 ” ，此时需要清除堵塞的打印任那就要清除未完成的打印作业。
扩展资料：
打印机常见故障检修：
故障现象：打印机提示墨盒问题
一、故障原因：
1 、打印机墨盒没有正确安装 。
2 、打印机墨盒本身质量有问题 。
3、打印机墨盒芯片损坏。
4 、打印机主控板故障，硬件故障 。
二 、解决方法：
1、如果是墨盒没问题的情况下的话，把打印机重新进行一次连接 ，有些时候是因为系统的一些问题 。
2 、注意一下打印机放置的位置 ，打印机位置放置的有问题的话，也会导致不工作的。
3 、如果都不行的话 ，就把打印机关闭 ，然后把墨盒拿出来，再对准安装一下试试 。还不行 ，在检查驱动 ，重新安装驱动进行 。
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